System Zarządzania Zasobami, Baza CMDB

Zarządzanie zasobami

Twoje zasoby. Twoje zasady. Pełna kontrola z Mint Service Desk

Widzisz, kto ma co, gdzie to jest, i w jakim stanie.W Mint Service Desk każdy zasób ma swój unikalny kod QR, relacje i miejsce w strukturze. Dodajesz tylko te pola, których naprawdę potrzebujesz — bez ograniczeń. Zarządzanie sprzętem, licencjami, infrastrukturą czy zasobami terenowymi jeszcze nigdy nie było tak przejrzyste.

Rozpocznij teraz

Napisz do nas

Dlaczego warto?

Dla klientów

Nie musisz pamiętać numeru seryjnego. Zgłaszając problem, po prostu wybierasz zasób z listy i system sam doda potrzebne dane. To szybciej, prościej i bez pomyłek.

Dla agentów

Nie tracisz czasu na szukanie danych w Excela czy pytanie działu zakupów. Widzisz, kto używa zasobu, z jakimi zgłoszeniami był powiązany, kiedy kończy się gwarancja i jaki jest jego status.

Dla menedżerów

Pełna kontrola nad infrastrukturą i sprzętem. Zyskujesz jasny obraz zasobów — ile ich jest, gdzie się znajdują, jak są wykorzystywane i co trzeba wymienić. To realna podstawa do decyzji zakupowych, planowania budżetu i analizowania kosztów.

Napisz do nas

Zarządzanie zasobami — pełna kontrola, bez chaosu

Elastyczna struktura danych

Nie musisz się dostosowywać do systemu — to on dopasowuje się do Ciebie. W Mint Service Desk sam definiujesz strukturę danych, kategorię zasobów i widoczne pola. Przechowuj dokładnie to, czego potrzebujesz: od numeru seryjnego po lokalizację czy datę końca gwarancji.

Relacje między zasobami

Zbuduj strukturę zależności między zasobami. Połącz laptop z użytkownikiem, router z oddziałem, a oprogramowanie z konkretną maszyną. Dzięki relacjom masz pełen kontekst i podejmujesz decyzje szybciej.

CMDB, która nie boli

Zbuduj bazę CMDB w kilka kliknięć. Dzięki dynamicznym polom i filtrom tworzysz realistyczny model infrastruktury IT — bez konieczności kodowania. Zarządzanie incydentami, zmianami i konfiguracją staje się znacznie prostsze.

Unikalne kody QR

Każdy zasób ma unikalny kod QR, który możesz wydrukować i przykleić np. na urządzeniu. Wystarczy skan, by od razu wyświetlić szczegóły zasobu. Wygodne w biurze, magazynie i terenie.

Wyszukiwanie bez frustracji

Znajdź dowolny zasób w kilka sekund. Korzystaj z pełnotekstowego wyszukiwania, własnych filtrów i sortowania. Oszczędzasz czas każdego dnia — bez przekopywania się przez niepotrzebne kolumny.

Rozpocznij teraz

Napisz do nas

FAQ