Twój help desk, na nowo stworzony w chmurze.
Doświadcz bezproblemowej koordynacji usług z Mint Service Desk: kompleksowym rozwiązaniem do zarządzania zgłoszeniami i reklamacjami, stworzonym z myślą o doskonałości.
Mint Service Desk powstał z potrzeby stworzenia systemu, który zespoły będą chętnie używać dla wsparcia i obsługi swoich klientów. Opracowaliśmy konsultacyjny model IT Service i Help Desk, współpracując z przedsiębiorstwami w celu stworzenia indywidualnych rozwiązań. Nasi specjaliści dostarczają rozwiązania, usługi i wsparcie firmom na całym świecie.
Zespół Mint Service Desk koncentruje się na tworzeniu wysokiej jakości systemów w przystępnych cenach, wykorzystując nowoczesne technologie i innowacyjne podejścia, aby dostarczyć skuteczne rozwiązania.
Mint Service Desk został zaprojektowany z myślą o łatwości użytkowania od samego początku. Nasza platforma oparta na chmurze eliminuje potrzebę skomplikowanych instalacji czy trudnych konfiguracji sprzętu. Dzięki intuicyjnemu kreatorowi konfiguracji, który prowadzi użytkownika krok po kroku, będziesz gotowy do pracy od razu.
Sprawiamy, że skomplikowane staje się proste, abyś mógł skupić się na rozwoju swojego biznesu, a nie na obsłudze zgłoszeń.
Dedykowana przestrzeń online, gdzie klienci mogą zamieszczać zgłoszenia, śledzić ich postęp i uzyskiwać dostęp do pomocnych zasobów. Zaprojektowany w celu usprawnienia komunikacji i poprawy doświadczeń związanych z obsługą.
Pola niestandardowe umożliwiają dodawanie specyficznych informacji do zgłoszeń lub profili użytkowników, ułatwiając organizację danych i dostosowanie do potrzeb biznesowych.
SLA definiuje oczekiwany czas odpowiedzi i rozwiązania problemu, zapewniając przejrzystość i niezawodność świadczonych usług.
Zarządzaj swoimi zasobami w jednym miejscu. Assety w Mint Service Desk pozwalają na definiowanie struktury danych oraz przechowywanie informacji o zasobach i ich relacjach bezpośrednio w systemie. Dzięki temu możesz łatwo śledzić i zarządzać zasobami w całej organizacji.
Odkryj pełny potencjał z Mint Service Desk Cloud bez ukrytych opłat.
Odkryj, jak Mint Service Desk może zrewolucjonizować Twoje operacje wsparcia IT. Nasza intuicyjna i przyjazna dla użytkownika platforma została zaprojektowana, aby usprawnić Twój przepływ pracy, ułatwiając zespołowi efektywne zarządzanie i rozwiązywanie problemów. Obejrzyj naszą krótką prezentację.
