ITSM Software

Nowoczesny service desk z AI dla firm, które chcą więcej.

Mint Service Desk to kompleksowa platforma ITSM, która wspiera organizacje w skutecznym zarządzaniu zgłoszeniami, zasobami i procesami usługowymi.

7 dni za darmo

Pełna wersja systemu

Bez ukrytych kosztów

Rozpocznij teraz

Napisz do nas

AI w Mint Service Desk

Wbudowany moduł AI skraca czas reakcji i odciąża zespół: generuje podsumowania, sugeruje odpowiedzi, wspiera onboarding. Wszystko działa w Twojej infrastrukturze, zgodnie z polityką bezpieczeństwa i bez wysyłania danych na zewnątrz.

Service desk klasy ITSM

Jedna platforma dla zgłoszeń, zasobów i usług. Standardy ITIL, pełna audytowalność i rozwiązania zaprojektowane z myślą o dużych i małych organizacjach.

Sprawdzona platforma ITSM/ESM

Zero zbędnych opcji. Tylko to,
co ułatwia codzienną pracę.

Integracje, które przyspieszają pracę

Mail, CRM, inne narzędzia? Podpinasz i działa.

Service Desk dla GIS

Zarządzaj zgłoszeniami i zasobami bezpośrednio z mapy – szybciej lokalizuj, lepiej przydzielaj.

AI na własnej infrastrukturze

Bezpieczna sztuczna inteligencja, która działa lokalnie.

Na zaufanie pracuje się latami.

Nasi Klienci to najlepsza referencja. Mint Service Desk jest rozwijany od ponad 10 lat i stał się sprawdzoną platformą, na bazie której organizacje budują swoją przewagę konkurencyjną.
‍

14+

lat doświadczenia w ITSM

96%

projektów dostarczonych na czas

98%

zadowolonych klientów

Od pierwszej rozmowy do uruchomienia systemu

Jak działamy?

Na początku jest kontakt i wstępna identyfikacja problemu.

Na zaufanie pracuje się latami. Mint Service Desk to sprawdzona platforma klasy service desk, z powodzeniem wdrażana zarówno w Polsce jak i za granicą. Jesteśmy dumni, że nasze rozwiązanie pomaga Klientom wyeliminować chaos w komunikacji i zapanować nad zadowoleniem Klienta końcowego.

Paweł Kuźniar / CEO

Rozpocznij teraz

Napisz do nas

Konsultacja

Rozmawiamy o Twoich potrzebach i procesach w IT.

Demo i testy

Pokazujemy system w akcji i dajemy Ci dostęp do wersji próbnej.

Wdrożenie i szkolenie

Konfigurujemy Mint Service Desk pod Twoją firmę i uczymy zespół, jak z niego korzystać.

Wsparcie na starcie

Jesteśmy obok w pierwszych tygodniach, pomagamy szybko ogarnąć codzienną pracę.

Stała opieka techniczna

Masz dostęp do naszego supportu, który reaguje na zgłoszenia i rozwija system.

Dla kogo jest Mint Service Desk?

Nasz system sprawdza się w różnych branżach.

Logistyka

Dzięki doświadczeniu w branży logistycznej oferujemy system, który przyspiesza procesy i porządkuje codzienną pracę. Świetnie sprawdza się m.in. w obsłudze reklamacji.

Handel

Zarządzanie reklamacjami i obsługa gwarancji to obszary, w których Mint Service Desk pokazuje pełnię swoich możliwości.

Dystrybucja

Moduł zarządzania kontraktami z powiązanymi zasobami i indywidualnym SLA wspiera model pracy firm dystrybucyjnych. Umożliwia współpracę z partnerami i klientami oraz kontrolę gwarancji i usług wsparcia dla konkretnych produktów.

Administracja publiczna

Z Mint Service Desk łatwo zarządzasz usługami i kontrolujesz SLA. Dzięki integracji z systemami GIS możesz śledzić zgłoszenia i zasoby na mapach, co daje pełniejszy obraz sytuacji.

Rozpocznij teraz

Napisz do nas

Opinie klientów

Profesjonaliści wybierają Mint Service Desk, by pracować szybciej i skuteczniej.

Elastyczny, łatwy w użyciu, mnóstwo funkcji w rozsądnej cenie wdrożenia. Mam doświadczenie z wieloma systemami, Mint SD to bardzo miłe zaskoczenie.

J F B.

Programme Manager

Przeszliśmy z innej platformy i żałujemy, że nie zrobiliśmy tego wcześniej. Zdecydowanie polecam Mint jako stabilną platformę z doskonałym wsparciem .

Tomasz K.

Consultant

Elastyczne i łatwe w użyciu oprogramowanie ITSM. Jestem obecnie zadowolony z oprogramowania i poleciłbym je naszym klientom, którzy potrzebują systemu helpdesk dla swoich zespołów.

Tomasz G.

CEO

BLOG